Entradas correspondientes a la etiqueta 'Estrategia digital'

La estrategia de la atracción, la relación y la experiencia del cliente – Marketing B2B (12)

En estos primeros artículos de esta serie de Marketing de servicios b2b, he comentado en términos generales los cambios que debe realizar la organización pyme, para poder emprender un nuevo modelo de comercialización que esté acorde al ciclo de compra de su potencial comprador. Expuesto ya el cambio, ha llegado el momento de plantear el …

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Construir y gestionar la imagen digital de la organización – Marketing B2B (10)

Las pymes B2B en general, no están muy acostumbradas a lidiar con los conceptos de marca, identidad y reputación; normalmente, identifican erróneamente estos conceptos. Quizás valdría la pena aclararlos, dado que es muy importante tenerlos muy claros si lo que pretendemos es posicionar nuestra marca e imagen corporativa en la red de redes. Identidad corporativa …

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Competencias y habilidades de los profesionales del marketing digital – Marketing B2B (7)

El equipo de comercialización que va a formar parte del nuevo modelo, aparte de las competencias descritas en el artículo anterior, debe de poseer conocimientos, capacidades y habilidades en general de las dos actividades que integra la comercialización, ya sea de marketing, como de procesos de venta consultiva y relacional, dado que los dos perfiles …

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Proceso de evolución para llegar ser una organización digital – Marketing B2B (5)

Para evolucionar a un nuevo modelo de comercialización digital acorde con el ciclo de compra de nuestro potencial comprador, requiere también que toda la organización evolucione a un ámbito digital. No tendría ningún sentido que tuviéramos unos departamentos de marketing y ventas, con unos procesos y estrategias digitales avanzados y el resto de la organización …

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Alinear los objetivos comerciales con los globales de la empresa – Marketing B2B (4)

No es el objetivo de esta serie de artículos detallar cómo debe de ser todo el proceso de la planificación estratégica general de la empresa, ni de cómo se construye un plan de marketing, dado que cada organización dependiendo de su actividad, tiene sus propias particularidades. De todas formas es conveniente dejar claro que toda …

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¿Cómo podemos contribuir en el ciclo de compra del potencial comprador? – Marketing B2B (3)

Antes de comenzar a hablar de cómo podemos incidir y contribuir en el ciclo de compra de nuestro potencial comprador, quiero comentar lo que se entiende por marketing y lo que he aprendido a entender yo en mi vida profesional. ¿Qué entendemos por marketing? –  Oficialmente existen multitud de definiciones de lo que se entiende …

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